Politique de Confidentialité
Règlement Général sur la Protection des Données 

Date de la dernière mise à jour 19.01.2024

Introduction

Bienvenue sur "amazynes.fr" . Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).


1. Collecte des Informations:

**1.1 Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez le Site, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, avis ainsi que toutes autres informations nécessaire notamment lors de la création d'un compte, de la passation de commandes ou de la participation à des enquêtes.

**1.2 Informations collectées automatiquement

Nous utilisons des technologies de suivi telles que les cookies et les balises web pour collecter automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur le Site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, localisation, les pages visitées ou toutes autres informations liées à votre navigation.  

**1.3 Informations provenant de sources tierces

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant à partir de sources tierces, y compris les réseaux sociaux lorsque vous utilisez des fonctionnalités de partage sur notre Site.

2. Utilisation des Informations:

**2.1 Traitement des commandes

Nous utilisons les informations collectées pour traiter vos commandes, gérer les paiements, et assurer la livraison des produits commandés.

**2.2 Personnalisation de l'expérience

Les informations nous permettent de personnaliser votre expérience sur le Site, en vous proposant des contenus, des offres et des services adaptés à vos préférences.

** 2.3 Amélioration des services

Nous analysons les données pour améliorer constamment nos services, en comprenant mieux les besoins et les préférences de nos utilisateurs.

** 2.4 Communication d'offres spéciales et de nouveautés

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous informer sur des offres spéciales, des promotions et des nouveautés par le biais de newsletters ou d'autres moyens de communication.

3. Partage des Informations:

** 3.1 Tiers autorisés

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de services, la réalisation de transactions ou avec votre consentement explicite.

**3.2 Consentement explicite

Lorsque le partage d'informations avec des tiers nécessite votre consentement explicite, nous vous solliciterons votre accord préalable.


4. Vos Droits Conformément au RGPD:

**4.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que des informations complémentaires sur ce traitement.

**4.2 Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de données personnelles inexactes vous concernant.

**4.3 Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de données personnelles vous concernant dans certains cas, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

**4.4 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, y compris le marketing direct.

**4.5 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certains cas, notamment lorsque la précision des données est contestée ou le traitement est illicite.

**4.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.

**4.7 Droit de retirer le consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

En application des articles 17 et 21 du RGPD, toute personne peut demander à ce que ces données personnelles soient supprimées d'un site web. Le responsable du traitement saisie d'une telle demande dispose d'un délai d'un mois. Celui ci peut être prolongé de 2 mois supplémentaires selon la complexité du cas.

5. Sécurité des Données:

**5.1 Mesures de sécurité appropriées

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou destruction non autorisée.

**5.2 Évaluation régulière des risques

Nous effectuons régulièrement des évaluations des risques pour assurer la sécurité continue des données personnelles que nous traitons.

**5.3 Formation du personnel

Notre personnel est formé aux bonnes pratiques de protection des données et est conscient de l'importance de la confidentialité et de la sécurité des informations.

6. Durée de Conservation des Données:

**6.1 Conservation en fonction des finalités du traitement

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la fourniture des services que vous avez demandés.

**6.2 Conservation en conformité avec les obligations légales

Nous respectons les obligations légales de conservation des données, y compris les délais spécifiques imposés par la législation applicable qui est de 36 mois pour les données inactives et les données commandes sont conservées 10 ans.

7. Cookies et Technologies de Suivi:

**7.1 Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre Site. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

**7.2 Balises web et autres technologies similaires

Nous utilisons des balises web et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction avec notre Site.


8. Modification de la Politique de Confidentialité:

**8.1 Notification des changements

Toute modification de cette Politique de Confidentialité sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.

**8.2 Consentement aux modifications

En continuant à utiliser le Site après la publication des modifications, vous consentez à ces modifications.

9. Contact:

**9.1 Adresse postale xxxxx

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à Amazynes@gmail.com

**9.3 Procédure de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.